成套廠售后服務(wù)人員
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)成套產(chǎn)品的現(xiàn)場指導(dǎo)安裝和調(diào)試工作；
2、負(fù)責(zé)對(duì)過質(zhì)保期產(chǎn)品進(jìn)行用戶回訪和對(duì)產(chǎn)品的維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品改進(jìn)建議和服務(wù)現(xiàn)場競爭對(duì)手的產(chǎn)品信息等工作；
4、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品事故進(jìn)行調(diào)查、分析、處理工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品維修、整改服務(wù)工作；
6、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品元器件損壞的更換工作；
7、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品的操作、使用、維護(hù)技能培訓(xùn)工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，機(jī)電相關(guān)專業(yè)；
2、具有2年以上從事過成套開關(guān)柜現(xiàn)場安裝調(diào)試或檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握運(yùn)用電氣原理圖，熟悉高低壓成套開關(guān)柜性能結(jié)構(gòu)；
4、能夠獨(dú)立完成成套產(chǎn)品調(diào)試及檢驗(yàn)工作；
5、具備良好的協(xié)調(diào)及溝通表達(dá)能力；
6、適應(yīng)長期出差，吃苦耐勞，良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
